Beaucoup de dirigeants de TPE et PME pensent qu’un(e) responsable RH dans l’entreprise, ce n’est pas nécessaire pour eux. Effectif trop restreint, pas assez de sujets à traiter, coût trop élevé et… JE LEUR DONNE RAISON !
Sauf à être dans une phase de croissance importante, je ne vois pas l’intérêt d’embaucher un RH à temps plein dans une petite entreprise (moins de 50). Et ce, d’autant plus que, pour des raisons économiques, il est alors souvent fait le choix d’un profil RH junior qui, bien que formé, va manquer d’expertise, de polyvalence mais surtout d’autonomie. Or, un dirigeant qui crée un poste RH a envie de pouvoir se décharger de ces sujets pour pouvoir se concentrer sur son coeur de métier : développement commercial, organisation et encadrement de l’activité. Et il ne pourra le faire qu’avez un profil RH déjà un peu affuté.
Le RH externalisé : la personne qui est là juste quand vous en avez besoin
Tout d’abord, vous allez pouvoir définir sa présence en fonction des besoins de l’entreprise et des sujets à traiter. Toutes les configurations sont possibles : intervention ponctuelle, forfait mensuel ou trimestriel d’heures de consultation, présence régulière dans les locaux.
L’objectif ? Être là quand il y a besoin et ne pas y rester quand il n’y a rien à faire. C’est la raison principale pour laquelle je fais ce métier : diversité des clients, des secteurs, des problématiques rencontrées et sentiment d’être vraiment utile.
Dans quels cas y avoir recours ?
Mes domaines d’intervention sont nombreux, grâce à l’expertise et l’expérience que j’ai pu acquérir au cours de 20 ans dans des domaines d’activités variés : expertise comptable, transport routier, industrie agro-alimentaire, communication digitale, santé, financement immobilier, etc.
Vous pouvez m’appeler quand :
- vous recrutez votre premier salarié et vous n’êtes pas sûr de mettre en place tout ce qu’il faut
- vous dépassez 11 collaborateurs depuis plus de 12 mois et vous devez mettre en place le Comité Social et Economique
- vous avez déjà un CSE mais vous ne savez pas comment l’animer, vous ne maîtrisez pas les règles de fonctionnement
- vous galérez à recruter
- vous connaissez un turnover important
- il y a de l’absentéisme dans vos équipes
- vous vous posez la question de promouvoir un de vos collaborateurs chef d’équipe ou manager,
- vous n’êtes pas sûr d’avoir mis en place toutes les obligations conventionnelles et légales.
Vous vous questionnez peut-être sur la possibilité de positionner comme gestionnaire RH votre assistante de direction mais vous voulez vous assurer qu’elle en a les compétences ou lui permettre de les acquérir ?
La gestion administrative du personnelle n’est pas optimale ?
Vous envisagez de mettre en place une solution de gestion des temps : plannings, digitalisation des demandes d’absence, pointages, etc. ?
Dans tous ces cas de figure (et dans bien d’autres), je peux vous accompagner.
Une oreille pour les dirigeants très occupés
Au-delà de dégager du temps au dirigeant et de minimiser le risque juridique, le RH externalisé prend toute son importance par ses qualités d’écoute. A plusieurs reprises, des entreprises ont fait appel à moi pour une mission de recrutement et, la confiance aidant, ont pris leur téléphone pour me dire : « Jean-Jacques n’est pas venu ce matin et je n’ai pas de justificatif d’absence, je fais quoi ? » ou « Martine fait très bien son travail, mais elle est désagréable avec la nouvelle arrivée. Je ne sais pas comment l’aborder. »
Et là est ma vraie valeur ajoutée : écouter et connaître suffisamment bien l’environnement pour permettre au dirigeant une prise de recul et une réponse adaptée, qui n’est pas toujours uniquement légale.
Et si la personne ne vous convient pas ?
Eh bien, c’est tout l’avantage du RH externalisé ! Vous vous engagez pour une prestation ponctuelle ou une période courte. Et si cela ne vous convient pas, vous pouvez recourir aux services d’une autre personne.
De même, si le besoin devient récurrent ou permanent, vous pouvez envisager le recrutement d’un profil RH pour lequel je pourrais vous accompagner.
A tout dirigeant qui se sent dépassé, correspond une RH externalisée !